投诉申花洗衣机首先是容量虚标问题，第二就是漏水问题。

海绵小哥 2022-01-05

已完结

实拍图 左侧小一点那只是申花洗衣机 请给出合理的解释和第三方检测数据，7.5公斤的申花洗衣机居然比我以前的6.5公斤的三洋旧洗衣机还小，这就很奇怪，申花洗衣机型号：XQB75-2010，疑似虚标尺寸和容量，请给出合理的解释和后续解决方案。 另外从买来后就有漏水问题，现在变成我自己在解决问题，需要相应的补偿。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-07 18:18:22

用户补充投诉

2022-01-05 12:14:07

补充内容

当初反映的记录。

用户补充投诉

2022-01-05 12:13:43

补充内容

洗衣机的详细型号是XQB75-2010，购买平台是淘宝APP，20年10月时就已经反映过漏水问题，但没解决。

平台审核通过

2022-01-05 12:09:43

用户发起投诉

2022-01-05 12:09:41

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