投诉悟空保在我不知情的情况下扣了我四个月保险费217块，且拒不退还

网友保保 2022-01-05

已完结

2022年1月5日，我接到保险公司电话，才发现我买了保险，我回顾了一阵才想起，当时在我扫码注册共享电动车时好像买了保险，我以为该保险的保障范围是骑共享单车时的意外保险，当时没看仔细就买了，就这样上了保险公司挖的坑，该公司利用我在注册共享单车时向我推送保险信息，由于扫码注册共享车的时候比较急，在加上当时太阳大，看不太清屏幕，而且该公司没有以明显方式显示收费规则，就是在这种情况误导我买保险，且之后保险公司扣费是没有发短信，就这样我被扣了四个月，而且该公司保险明显贵很多，

投诉进度

企业完结

2022-01-09 16:28:55

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2022-01-05 15:16:31

平台审核通过

2022-01-05 13:27:11

用户发起投诉

2022-01-05 13:27:09

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