投诉优学教育，诱导购买8000元的内部一次性包过的执业药师课程，要求退费

网友保保 2022-01-05

已完结

本人从事医学临床工作，因平时工作不是太忙，所以打算利用业余时间考取执业药师证书，百度相关资料后北京优学教育张老师联系了我，随后我在该网站购买了1180的网课资料，购买后张老师以规划学习为由把我的微信推给了一个姓杨的老师，随后杨老师诱导我另外购买了8000元的内部一次性包过的课程，并且没有相关协议，所以我对该机构的诚信度有所质疑，并且我未使用该课程，只学习了最先购买的基础课程，多次与他沟通要求退费，均遭到拒绝，所以希望贵部门协助退这另外的8000元，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-07 17:39:09

平台审核通过

2022-01-05 15:59:10

用户发起投诉

2022-01-05 15:59:08

展开全部