云小号不退押金，无法注销实名认证

2022-01-07

已完结

云小号无缘无故封号，一直联系不到客服，无法退还押金，也无法注销实名认证

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-08 11:49:44

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈云小号客服，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（创世联科(北京)科技有限公司公司地址：北京市海淀区上地三街9号F座5层501I）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 19:11:14

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 09:22:00

用户发起投诉

2022-01-07 09:21:58

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95068348

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