租用街电充电宝，结果还不了。
已完结
租用充电宝，还不了。联系在线客服让我自费寄过去。寄过去快递都显示签收3天了，已经被扣费99元。再联系在线客服咨询情况，就一直推脱等退还成功后退款，问其具体时间。反正就是请耐心等待，没有其他的话。现在的公司都这么牛了吗？他们的问题我们消费者买单，扣钱的时候不需要等，要他们退款的时候就请耐心等待这一句话。我想请问一下有没有可以直接投诉这种公司的电话或渠道吗？要不然还得自己在百度上搜
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复：见字好，我司已联系用户，订单情况：于2022-01-02 13:48:32租借电源，电源至今未归还成功，此单计费规则：前2分钟内免费；超出即按每30分钟1.5元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时20元封顶，总封顶99元，故正常收取用户租借封顶费用99元；我司处理结果：已安排工作人员联系用户，核实具体情况，告知用户，我司签收快递以后联系电话停机，故未做费用处理，我司考虑到用户的使用体验感退款97.5元，用户认可，故理结果打成一致。
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