饿了么平台泄露个人信息

2022-01-07

已完结

本人与2022/1/7日首次注册饿了么平台账号，登陆时发现已有一笔订单完成，并且账号内已有多个收获地址，怀疑扣款也是从本人账户扣款，本人承诺此次为第一次注册并使用该app，现本人要求该平台对此次事件给一个解释

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-01-08 19:56:46

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-01-07 20:21:45

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 20:09:19

用户发起投诉

2022-01-07 20:09:17

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它账户问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

608.90元

投诉编号：

95069532

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