苏宁1月1日下单至今不发货

2022-01-07

已完结

1月1日下单，五天后咨询客服，客服答复我定的那台包装有瑕疵不发货，我说只是外包装有问题没事我可以接受，客服答复不行没货，以后也不进货，让我申请退款至今不发货，

投诉进度

企业完结

2022-01-14 14:33:39

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-01-12 14:04:27

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 20:46:49

用户发起投诉

2022-01-07 20:46:47

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

599.00元

投诉编号：

95069596

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉