苏宁1月1日下单至今不发货

网友保保 2022-01-07

已完结

1月1日下单，五天后咨询客服，客服答复我定的那台包装有瑕疵不发货，我说只是外包装有问题没事我可以接受，客服答复不行没货，以后也不进货，让我申请退款至今不发货，

投诉进度

企业完结

2022-01-14 14:33:39

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2022-01-12 14:04:27

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2022-01-07 20:46:49

用户发起投诉

2022-01-07 20:46:47

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