苏宁以各种理由拒不退还保证金

2022-01-07

已完结

苏宁易购和苏宁拼购店铺保证金，流程全部走完，已经超期30天，拒不退款！期间多次催促，客服就以各种理由推脱，然后告诉耐心等待，无论等多久根本没用！都是*人的！拒不退款。投诉他们，也并未处理！请求消费保帮忙！让苏宁立即将保证金退还！万分感谢！

投诉进度

用户评价

2022-01-10 16:59:15

品牌评价

流程早就走完了，现在是超期未退款，根本没有人处理！客服都在推脱！

企业完结

2022-01-10 15:32:14

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待流程审批，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:55:07

消费保投诉平台审核通过

2022-01-07 23:33:37

用户发起投诉

2022-01-07 23:33:35

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11000.00元

投诉编号：

95069824

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