每日优鲜与配送员的不良操作
网友保保
已完结因为晚上，我老公邀请合作商到家用餐吃饭谈业务，所以才有这个订单。 现在由于每日优鲜配送员单方面取消，导致无法正常用餐。这让我老公的合作商怎么想？造成的损失谁来承担？ 我一直知道配送员辛苦，而且距离我老公一行人到家还有一段时间，所以特别备注：不着急，注意安全！大家辛苦了。因为时间比较晚，我很体谅配送员，怕耽误他回家，也怕因为晚到会，影响到他的薪资。 9点55分下的订单，预计时间是10点56分送到，10点37分收到信息，说因为我拒收取消订单。期间并没有任何沟通。没有收到电话。在收到短信的时候，我第一时间联系配送员。但，我也没有联系到配送员，一直打电话无人接通。 10点47分，我联系了每日优鲜客服，进行沟通。客服很礼貌，但，在没有与配送员沟通，且没有核实实际情况下，直接告知我：因为订单拒收已经取消，没有任何解决办法。只能重新下订单，并承诺给我5元优惠。 但我当时很生气，觉得这件事很严重，不是5块或者几块的问题。 沟通时常8分钟，期间我很生气。但是客服没有给我解决问题，反而是多次催促我，他们马上要下班了，抓紧时间下订单。 本单共计190元商品，我使用优惠之后，实付158元。金额虽然不大，但现在对我和我家人的损失很大！ 在合作商面前和我老公领导面前，造成不好的影响！他的个人形象和个人能力也遭到质疑。其中的损失，不言而喻！ 这件事是我老公交代给我的事情，由于一个配送员的问题，导致我老公一直在和我吵架，严重影响我们夫妻的感情！ 因为每日优鲜客服直到夜间23点，配送员不接电话，我作为一名家庭妇女，我没有任何办法可以联系到他们。而且，我感觉，这件事已经侵犯到我的个人消费权力。 我们一直相信国家，相信法律，相信党。望消协能尽快可以给与我们普通公民一个满意答复！
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