缤纷礼充值*人的

2022-01-08

已完结

前面交了19.6说充100元话费，结果寄来充值卡，又充了94元交话费，一直没交上

投诉进度

企业完结

2022-01-11 14:10:52

处理结果

您的订单因系统异常导致充值不成功，款项已于2022-01-1021:28:48原路退还。

企业跟进

2022-01-11 14:10:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 15:58:04

消费保投诉平台审核通过

2022-01-08 21:52:04

用户发起投诉

2022-01-08 21:52:02

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

94.00元

投诉编号：

95071167

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