诉淘宝店铺小度顺为专卖店承诺不履行，虚假宣传
网友保保
已完结2021年12月29日在淘宝店铺小度顺为专卖店下单，网站主页标注7天无理由退货，详情页里承诺售前售后有保障，承担来回运费，对产品产地创始人做虚假宣传，描述创始人是国外的，研发基地在旧金山，海量视频音频资源，真人在线急救。网页上没有产品激活，折旧字样。丨月1号1o点37签收的，3号，4号试用，试用期间广告特别多，需手动取消，灵敏度不高，延迟。很多歌视频都没有，都是要会员，收费的。体验感特别差，4号上午申请的退款，商家拒绝退货退款，如果要退货让买家承担13o元折旧费，买家不认可折旧费的说法，因为网站页面里根本没有标注关于产品激活后不给退货退休货款，也没有标注试用后折旧的字样。没有法律依据，小度是个视频音箱，适用7天无理由换货，商家应该履行承诺。全额退款，产品与描述不符误导消费者，侵犯消费者的利益，买家诉求退货退款，停止侵害。
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