创物云畅行卡无法使用

2022-01-10

已完结

电话手表使用的畅行卡：172****6683.在2021年6月1号冲值99元，2021年7月22日充值5元，截止2022年1月10日依然未恢复卡通话功能，处于停机状态。 40****9680始终处于忙线并自动挂机，无法联系。请协助尽快开通或者退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:56:04

消费保投诉平台审核通过

2022-01-10 10:30:42

用户发起投诉

2022-01-10 10:30:40

投诉信息

创物云

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

104.00元

投诉编号：

95072795

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

已完结

2022-02-09

畅行卡，创物云，充值联系不到运营商，手表还是停机状态

创物云电话手表强制停机了，而且客服电话和公众号都暂停服务了，无法联系到商家处理

已完结

2022-01-06

创物云无故停机，影响孩子正常使用，要求退款