退款慢，公司没有客服电话，退款要45个工作日，比任何一个公司退款时间长，多次问客服都说财务审核严。

2022-01-10

已完结

退款慢，公司没有客服电话，退款要45个工作日，比任何一个公司退款时间长，45个工作日差不多二个多月，我想问为什么要这么久？交钱的时候我们也很爽快的，多次问客服都说财务审核严。请问有部门可以投诉吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-10 16:52:38

消费保投诉平台审核通过

2022-01-10 15:33:45

用户发起投诉

2022-01-10 15:33:43

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3685.00元

投诉编号：

95073420

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