账户主体：汕头市澄海区柏丑林贸易商行，微信名：柏辰林，gh-dge62cbcc714，客服电话：
已完结
2022年1月5日，在她家买了1件衣服，这件衣服穿着瘦，因为我在9月21日在她家买了一件衣服100元，我当时就在网上退货想让她把钱退了，可她们就是不退，没办法我只能在1月5日加38元钱买了两件衣服，一打开就有一股子酸味，我只洗了一件一洗都是黑渣子，我给她沟通能不能把没洗的给退了，她就是不退，。我想这三件衣服、一件穿着瘦两件掉黑渣没法穿，想退了她家又不退，她家说是宽松版，我净胸围102，体重144，身高1.66，按她宣传的我能穿，可买回来不能穿她又不给退。希望能得到满意答复。谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
