我原是苏宁易购商家,商户编码70****73,商家后台显示2021年10月退店流程结束。如果在30个工作日未收到保证金跟他们联系。多次联系客服,客服回复不用担心,会催促,但过了几个月,没任何下文,多次联系电话店铺商管员,电话没人接,今天再进入苏宁云信账号,发现点击商家后台后已经不能点进去了。希望苏宁易购能尽快退回保证金。
我也是一名受害者,建议大家一起找律师一起打官司!