购物券不能领取

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不知道为什么淘宝上面的购物券领不了,所有品类的购物券都领不了,点击就显示群众太热情请稍后再试,但是别人就能正常领用,我只能领取商家满减券,联系了客服客服让我删掉淘宝重新下载,我试了不行,然后再次联系客服,这次让我退出账号然后卸掉软件后过段时间重新下载,我试了还是不行,换了手机登陆我的账号照样领用不了,这就已经能确定不是手机问题了,就是账号被动了手脚,但是客服一直说没有,要求给尽快解决

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