未告知情况下拉卡拉业务员刷了我399的特约商户服务费

2022-01-14

已完结

2021年12月30日，业务员推荐办pos，说没有任何费用，刷了我399的信用卡后告诉我是保证金，我当场要求取消pos机，退还我刷的399，之前投诉过一次，并没有退款给我，为何企业可以自行结束投诉

投诉进度

用户补充投诉

2022-01-17 11:51:57

补充内容

一直没有退款给我

企业完结

2022-01-17 11:31:37

处理结果

您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2022-01-14 17:18:37

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 16:19:36

用户发起投诉

2022-01-14 16:19:34

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95080490

立即发布投诉 >

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