极兔快递投递位置有误

2022-01-14

已完结

本人因工作需求每天七点下班，到家时已经七点半，今日下班拿快递时发现快递员投递有误，骑车去目的地后因为在寻找快递站点耽误取件时间，没有成功取件。由于前几次拿快递时其他快递员都能送到指定地点，本次没有。所以比较疑惑，下图是正常投递和投递有误的图片。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-15 18:28:24

用户补充投诉

2022-01-14 20:28:41

补充内容

图2修改

用户补充投诉

2022-01-14 20:26:46

补充内容

正常投诉图片有误，做以下修改。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 20:24:57

用户发起投诉

2022-01-14 20:24:55

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95080852

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