微信支付租车

Janet 文雅

已完结

本人1月5日从微信朋友圈看到过年期间租车服务,询问价钱后于是订了一台帕斯特车,用于春节假期出门使用,共计5500元含保险费用,经与微信里租车的人沟通后先交500定金,待26号用车时再付款其他费用,但是本人在1月11日由于天津疫情原因被隔离,进京时间待定,于是于1月15日与租车公司也就是微信上的联系人沟通,想要退车,但是告知我之前交的钱退不了,但是在租车时并没有人告知此事,并且退车原因也不是我个人因素,是不可抗力因素导致我不能如约用车,与租车公司联系一天,现已无人回复拒绝沟通,现要求租车公司退回500元车费。

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