被拉卡拉业务员诱*首刷金398元

2022-01-16

已完结

2021年11月6日下午，拉卡拉业务员来办理pos机，说是不收取任何费用，然后又说要激活必须首刷398元，过完银行流水就会到账，然后我刷了398元以后迟迟不到账，当初业务员说的是一年不低于一万，就会退款，后面还让我再试刷了1元，今天查询押金余额为0了，这样的欺诈行为，望315协助处理，请求拉卡拉公司退回首刷押金398元。

投诉进度

企业完结

2022-02-25 21:33:16

处理结果

您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！

企业跟进

2022-01-17 12:07:15

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2022-01-16 15:38:54

消费保投诉平台审核通过

2022-01-16 00:13:48

用户发起投诉

2022-01-16 00:13:46

评论 0

投诉信息

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95082428

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