上汽大众虚假宣传，中控减配，由于4S点原因导致保险与上牌日期不一致。

维权之路道阻且长 2022-01-16

已完结

其一:因4S店工作原因导致2021年12月5日车辆先到(不买保险车辆不发)合格证没到，导致车辆无法上牌。2021年12月9号上牌。车辆脱保4天，4S店无任何说明也无补偿。 其二:购车无优惠无任何说明减配中控，销售方私自将原厂中控变为安卓中控(原厂车机价值2000元)。 其三：协商过程:从2021年12月24日拨打上汽大众售后电话，售后说协商解决，但是车企与4S店并无有效协商，存在踢皮球现象。车企承诺的协商解决。到2022年1月15日4S店还是没人联系我。

投诉进度

平台完结

2023-03-09 17:51:34

解决方案

解释

处理结果

上汽大众回复：经了解，目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。

平台跟进

2022-01-16 14:07:51

用户补充投诉

2022-01-16 01:55:13

补充内容

车牌号皖MQ****97

平台审核通过

2022-01-16 01:50:29

用户发起投诉

2022-01-16 01:50:27

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