买家申请拒签退回，未退回来平台就退款，买家就是签收该商品

网友保保 2022-01-16

已完结

买家购买该商品后，在我们给他发货后买家过来申请拒签退款，平台硕识别道买家拒签退回来后就会嘿买家退款，但是该买家没有拒签退回来反正签收商品，而且拼多多平台居然还给他退款，这样利用平台漏洞损害商家权益而且打电话黑买家还明目张胆就说商品他要了，不会退给我们的！如此嚣张，这样还有王法吗！所以要平台客服尽快给个解释！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:41

处理结果

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平台跟进

2022-01-17 09:56:39

平台审核通过

2022-01-16 14:59:40

用户发起投诉

2022-01-16 14:59:38

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