想要注销蜗牛移动手机号,当时我提交注销申请的时候,他说十五个工作日之内。退款。销户,已经快一个月

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想要注销这个手机号,当时我提交注销申请的时候,他说十五个工作日之内。退款。销户,已经快一个月了。到现在钱也没返。号码也没注销。现在号码反而成了停机状态,而且扣了第2个月月租,余额现在是负19块。期间反馈过两次客服,客服说向上面反馈。然后就没有然后了,不想再给他们打电话了,太累了。

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