拉卡拉poss机乱扣费
网友保保_142751
已完结
拉卡拉人员让刷399激活，我跟她确认了两三遍，是立即到账吗，她说是的。之后刷完未到账，她说也是第一次遇到这情况，之后给你发信息，理都不带理的。就这服务态度？办理之前一个电话接一个电话，态度也好的不行。这属于严重的诈*行为，我要求退回399！！！
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企业完结
处理结果
您好，我司前期已联系您沟通相关问题。您可以联系拉卡拉官方微信在线客服，感谢您对拉卡拉的支持！
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补充内容
你们这是严重的欺骗行为，说立即到账，钱呢，这是实打实的，我图有真相。请给我一个合理的解释。还有就是你们的服务态度，太差了！！！刷完就不认人！！！
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跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
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用户补充投诉
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这是poss机背部
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