咻电乱扣费且联系不上客服

2022-01-18

已完结

我于1月15号在一家商店借钱咻电充电宝，只借了大概两个小时就还了，两天后收到扣款消息90元，大概是那天晚上充电宝机器没电了我没注意到，充电宝拿不出来了我就以为还上了，结果两天后被扣90，联系客服也联系不上，希望这件事能得到妥善处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-21 17:28:26

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈已经给您退款。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 10:01:51

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 19:11:48

用户发起投诉

2022-01-18 19:11:46

投诉信息

咻电

投诉问题：

客服电话难接通系统故障退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95086291

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