拼多多平台随意剥夺我的运费险
网友保保_2b13cac0
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我在拼多多直播间买了10多件服装，有被机器油污污染的，有獭兔皮草服装皮板像纸一样薄的，还有羽绒服袖子里面没有羽绒的，在东北根本不能御寒，所以只能退货了！除了油污可以拍出照片，其他的拍照片也看不出来，所以无法拍照举证。我退了7件服装，还有一个订单是直播间玉器挂件，收到货里面混杂着和直播间拍下来的不一致的货，只能退货，因此拼多多平台不查清退货原因，就直接剥夺了我所有的退货运费险，这些货的运费一共大概150元只能由我个人承担，这是很不公平的！我找商家不理我，多次找拼多多平台客服并打客服电话都被否决。无奈，只有求助于此平台，能否给个说法，钱款虽然不多但是有失公允。切盼！谢谢！
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商品是次品，有破损有污染有污垢，以次充好，以假充真，我收到货当然要退货，但是平台因为我退了这些衣服，不问青红皂白就取消了我的运费险，难道拼多多支持商家销售假货，次品，污染品吗？
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