5.99买的零食,团长送货被偷走,团长不负责,平台客服让报警。
已完结
1.18日在美团优选上购买两件商品,价格均为5.99,团长中午送货,因有事晚上去拿,商品被偷走一件。联系团长,团长说在学校被偷走的,让找学校。拒绝退款申请。联系客服,客服说让报警。
投诉进度

企业完结
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。

企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
被偷商品价值5.99,根本不到报警程度。平台让自行解决。消费了没收到货。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉