不退押金1916元人民币

2022-01-21

已完结

12月29日，提前一个月退住房订单一个，按照约定应该在1-3日内退押金1916元，但是客服以各种理由拖延时间，现在已经快一个月了，还是叫我等待通知。诉求立即退还押金，怀疑该公司故意拖延过年后就卷款逃跑，希望政府冻结其资金归还数千会员的押金。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-03-11 17:08:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 21:25:24

用户发起投诉

2022-01-21 21:25:22

投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

其它押金问题倒闭/跑路

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1916.00元

投诉编号：

95091168

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