如程网不退还押金

网友保保_f5ssaEy4 2023-08-07

已完结

我在2021年八月买了如程会员费998，我2021年12月23号和27号退房，押金5532元到现在已经是2023年8月都还没退还，恳请消费保平台能够帮助消费讨回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-22 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-07 15:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-07 15:36:28

用户发起投诉

2023-08-07 15:34:40

投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

客服电话难接通押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5532元

投诉编号：

96199563

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