学慧网欺*学员

2022-01-22

已完结

服务太差，咨询问题不回答，根本没有服务.诱导消费，售后服务电话根本不解决问题，现在连打话都没有

投诉进度

企业完结

2022-03-23 11:52:26

处理结果

学员您好，我们已接到您的反馈，您可以在学慧网官网添加微信客服处理，添加务必备注姓名及电话。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2022-01-24 14:26:00

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 11:44:47

消费保投诉平台审核通过

2022-01-22 11:04:55

用户发起投诉

2022-01-22 11:04:53

投诉信息

学慧网

投诉问题：

课程质量差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

14800.00元

投诉编号：

95091732

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