投诉杭州如程网络科技有限公司恶意拖欠已取消订单保证金近一个月时间。

网友保保 2022-01-22

已完结

投诉杭州如程网络科技有限公司（微信小程序：如程）恶意拖欠已取消订单保证金超半个月时间，8个订单保证金合计11468元。如程从原本一个工作日应退的押金，推脱至3-7个工作日，至今超半个月未退还押金人民币。甚至其中2个订单是12月23日取消的，恶意拖欠达一个月。这是诈骗！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-03-11 17:07:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-02-12 23:25:09

补充内容

为什么1月22号投诉至今没下文？！！

平台审核通过

2022-01-22 11:35:01

用户发起投诉

2022-01-22 11:34:59

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