我在拼多多小徐5G网络小店买了一张物联卡他不能用，然后说可以退钱，给客服发消息他也不回。

网友保保 2022-01-22

已完结

我在拼多多小徐网络5G小店买了一张物联卡首充80元，然后充了一个8块钱的流量包，卡不能用，我向客服说退钱，他说可以退，然后再给他发消息，他就不回了。之前的那个充值的链接还可以点进去现在的那个链接被封了，钱他也不给退，客服一直不回我消息。我只是个学生本来就没有什么经济条件，只求能把钱退给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:57

处理结果

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平台跟进

2022-01-24 10:13:58

平台审核通过

2022-01-22 11:50:47

用户发起投诉

2022-01-22 11:50:45

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