要求多多买菜退款
网友保保
已完结21日提货所提食品与猫同篮，我要求退款，提醒店家22日所提货物要注意不要与猫同篮，店家态度不好要求我不要在他家提货了，所以我要求退款，22号提货，21号货未到平台就不允许，就申请不了退款，今天到货再申请退款给驳回，希望平台能公正解决售后
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:58
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-01-24 13:43:08
用户补充投诉
2022-01-24 00:04:55
补充内容
投诉多多买菜，发货以前要求退货，说到了以后才能退，到了又不给退，客服也不管
用户补充投诉
2022-01-23 09:36:46
补充内容
21号一直跟客服沟通这个情况，把情况也一五一十跟客服说明，客服说不能提前申请退款，让我到货后联系她们，一定能给解决，到货联系她们退款屡屡被驳回，我就不明白，这不是我的原因，是平台原因，是你们合作商户原因，凭什么不给我退款
用户补充投诉
2022-01-22 18:24:13
补充内容
猫和水果同篮，接受不了，提醒第二天还有一笔订单注意别和猫混一起了，店家反倒一脸不高兴让我别去提货让我退款，以后也别去他家提货，这是他们的原因，这种情况我必须退货，希望平台给个公平的售后
用户补充投诉
2022-01-22 16:58:35
补充内容
提前一天下单，第二天配送，还没到第二天进行配送，凭什么不让申请退款，霸王条款
平台审核通过
2022-01-22 15:21:53
用户发起投诉
2022-01-22 15:21:51
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