UU跑腿骑手弄丢商品，需要赔偿餐损
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1.该平台骑手接单送到华西医院时，联系该用户下来取货，但用户说医院不允许下楼取餐，需要骑手送上去，骑手未经商家和用户许可就私自放在医院门口，造成商品丢失 2.面对纠纷，该平台作为第三方，应该向骑手，商家，用户，三方取证核实真实情况。但是却向商家说，骑手提供了与用户的联系记录，就证明了用户同意放门口！通话记录能够代表通话内容？ 3.我们向该配送平台提供了三段通话录音，分别有与该骑手，用户的通话内容，录音里面能够听到骑手是知道用户要求他送上楼的，明明就是该骑手捏造事实，但是商家权益却得不到保障！我们希望合法权益能够得到维护，该是谁的责任就应该由谁承担
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