UU跑腿配送不当导致水果损坏,赔偿争议

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骑手接多订单,不是一对一,然而弄坏水果后,过年期间客户有客人在忙没有第一时间检查,当天过了一个小时后发现水果损坏,并向我们投诉,作为店家的我第一时间给客户处理了赔偿!马上回去uu平台反映这个情况,可能是春节的原因,平台人员已经下班,给他们留了言,第二天再次找他们协商,要求发给他们备货视频,按照要求发了,之后又说是属于正常配送,只赔偿当笔订单跑腿费用,要求赔偿水果费用。

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UU跑腿 UU跑腿客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
168元
投诉编号:
98289660
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