我在2023.12.9参加线下UU跑腿培训，当时培训老师没有说清楚在什么条件下可以有权限接单，培训完了之后听旁边的学员说，要先购买装备后，才能开通接单权限，当时没多想就付款买了一套装备，因为考虑到自己没有交通工具，当天晚上就联系UU跑腿客服说退款的事，客服说买了装备不能退，针对这件事，UU跑腿存在没有详细告知规则，要求他们退款

UU跑腿骑手端限制退保证金，要等一年才给退，联系客服不处理！

我于三月三十一日大概一点左右买的一百块钱东西，跑腿费五十，骑手送错地方，没有收到东西直接签收，平台要求加五十跑腿钱，不然东西就不送过来，东西不要了，退钱也不行

uu跑腿的押金退不了，叫了100的押金，平台上没多少订单，就想着退押金。

我在UU跑腿平台下单帮我送货品 ，货品送达客户发现货品损坏，已经找平台协商无果 ，订单编号：24****61****00************47

商品未送达，跑腿点击完成订单收取费用，客服不处理问题推卸责任！

uu跑腿不干了钱却不给退，押金一年只能退一回，干脆一辈子只能退一回好了，钱不凑够五十不能提现，直接不凑够一百万不能提现好了，你跑腿公司不老老实实挣你该挣的钱，干的时候不是想法教会人员怎么做好服务，变着法想着法扣钱，提现的时候又变着法不让提现，让少提现，总想着克扣坑那些替你们干活的跑腿人员的钱，你们特么的要不要脸

加盟了uu跑腿的汽车配送，培训时候讲了一堆好听的，因为是新业务说有问题的话找讲师处理就行了，结果跑的第二单时候因为漏拍着装照就把钱扣了，申诉也没用，培训时候又没说漏拍了怎么办，培训的ppt截图也没有说啊，只是漏拍又不是没穿，非要罚钱做什么？找讲师讲师也是几个小时还不一定回一次信息，新业务本来流程就不很合理，公司不应该是为了把业务做好而好好培训，好好维护，让我们把业务做好？难道uu跑腿公司故意不把培训做好，然后让我们出错去扣钱？真够不要脸的，怪不得都说uu跑腿就是忽悠人卖装备罚钱的，才不在乎打工人是不是能在他们那里挣到钱，黑心uu跑腿公司早点倒闭才好

在uu跑腿旗下家政业务的家政卡使用不了，客服不解决问题，不回复消息

今天在UU跑腿平台下了一个订单，让师傅帮我去距离不到100米的几个快递店去帮我取快递 送到同一栋楼的两户地址 师傅拒绝服务 说只能送一个 我说可以酌情加点钱 师傅要五块 我觉得非常不合理 一个订单才7块多点 我拒绝然后要投诉他 然后师傅说把另一个快递送给我 只给我送一个 我说可以在小区门口等你 他出来小区门口就对我大吼大叫 态度非常恶劣 对我造成了精神伤害 小区门口很多人都看见了 我跟总公司反馈投诉了 并未得到解决 跑腿把所有快递给我放到了路边就走了 在未经我本人且不知情的情况下后台擅自结单 我对平台的处理方式非常不满 必须要求给个合理的解释 维护我的合法权益 服务行业这种恶劣的服务态度 我要求赔偿解释 跑腿本人跟我道歉 不然就让平台解除跟跑腿的合作 留着这种人在平台继续为人服务 不知道还要有多少消费者被侵害权益

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