UU跑腿因交通事故致物品丢失损坏要求赔偿
我在2025年5月8日晚上十点多左右叫了uu跑腿帮取 跑腿中途遇交通事故 我包里的物品散落丢失 共价值六百多元 我只要求平台赔付我倩碧的卸妆膏 巴贝拉粉饼 薇诺娜的水乳 平台拒绝赔付 是他们平台工作人员的失误导致我财产损失 为什么要我来承担物品丢失和损坏的费用？ 我的诉求就是平台对我丢失损坏的物品进行赔付
投诉问题
货物损坏、保价理赔、货物丢失
处理中
UU跑腿发票问题及客服处理不当投诉
我于四月份在滴滴跑腿平台点的跑腿外送服务，四月份大概有七到八单，四月底的时候我们公司要报销，需要提供发票，我去滴滴软件想开发票，但是发现跑腿服务是第三方提供的，手机上显示如需要开发票需要第三方开票，就是UU跑腿软件，是我特意下载了个UU跑腿，但是当我登录上以后并没有发现上面有我的订单信息，我开不了发票，于是我求助客服客服一直是自动回复的状态，一直让我等待，我很生气，客服说查询不到我的订单信息，因为我那会很赶时间，我就一直给客服发消息，客服说需要我提供手机号，帮我查询一下然后我向客服提供了手机电话，但是客服说只查询到了三单，就是最近日期的，我说我有七八单，最起码为什么会查询不到客服说确实是没有订单显示，于是我妥协，我说我需要开票，我现在很着急要，但是客服说只能开具是由我电话号发起的跑腿服务，如果收件方不是我本人的电话号不能给我发票，明明我本人在你们平台消费的钱，但却没有得到应该有的售后，但是因为我着急要，所以我没有过多的去纠结，我说那你先给我开票，我就本人自认倒霉，但是最近我们公司说说我报上去的发票不是显示跑腿费用，并不能报销，上面显示的是现代服务费，我又去找到客服询问客服为什么前几张发票都是跑腿费用，就是一张是现代服务费可不可以帮我开一张，要不然我没有办法去报销客服还是自动回复的那种，一直没人回复我，我非常生气，我说我要投诉你，过了一会儿客服回复我说因为公司只能开这种的，这种是没有问题的，本来我所有的消费就应该有售后的，但是现在我只想要几张发票却这么艰难，为什么这不能成为公民的合法权益呢，我需要平台去对我进行赔付，我所有的跑腿都没有进行报销成功，甚至还赔进去了几十
投诉问题
客服电话接通难、服务态度差、运费纠纷
处理中
UU跑腿配送超时且客服反馈不实要求退费
我于2025年4月30日上午11:38分下单uu跑腿帮我买服务，并支付跑腿费30元和服务费2元，跑腿朱师傅于11:46分完成支付，我于线上支付51元商品费用，但是在在12:14界面显示剩余送达时间一直是40分钟，打过电话询问之后才开始变动，显示师傅于13:04到达，由于派送超时我已经离开收货地并没有收到商品，uu跑腿客服反馈后回复是师傅并未超时送达时间为13:20，但app界面没有显示预计送达时间，且无法提供凭证，因此uu跑腿存在欺诈消费者、强买强卖，诸多霸王条款，我的诉求是退换商品费用和跑腿费用共计81元
投诉问题
延误晚点、投递信息更新问题、运费纠纷
处理中
UU跑腿押金100元未退还，要求尽快退回
UU跑腿收了我100元押金，一直不肯退还，希望可以尽快退回，黑心公司。其他钱可以不退，押金一定要给我退回来，我的血汉钱来的。
投诉问题
客服电话接通难、运费纠纷
处理中
UU跑腿保证金退款拖延且客服电话难接通
我在25号就已经充值了保证金后发现没用我申请退款但是他说五天后现在31号了依旧不肯退款客服电话也找不到一般的平台都是秒退就他退的贼慢他是平台缺这点钱吗
投诉问题
保价理赔
处理中
UU跑腿恶意扣留保证金不退且注销账号受阻
我在2025年3月27日在该平台充了200元保证金，在3月28日想将保证金退出来，该平台就不给我退了。先是让我把保证金提取到余额里，我从余额提取到我的银行卡就提示保证金不足无法提现。又让我把保证金冲回去。这不是死循环吗。现在我要注销账号，不给我注销。要求让我去线下注销。我来回路费都不够。此平台该行为恶劣，恶意扣留保证金不予退还。
投诉问题
服务态度差、运费纠纷
处理中
UU跑腿客服未按承诺回电处理发票申请问题
我于2024年12月向平台申请开具发票，2025年1月2月3月多次拨打客服电话协调，工作人员多次回复会在通话后联系我，一直未联系
投诉问题
客服电话接通难
已完结
UU跑腿平台订单欺诈及未成年保护问题
我于2025年3月8日 再爱跑腿平台被订单欺* 侵害了未成年保护法 未满十八岁可以入职外卖骑手 平台封了装备还了依旧不取消订单
投诉问题
投递纠纷、服务态度差
已完结
UU跑腿保证金无法提现且账户异常
Uu跑腿男端退保证金，一开始退回到余额里面，然后余额提现到银行卡说保证金里面没有钱不给退回，然后让那个钱再返回保证金，现在保证金一年内不给提现还说什么我账号异常
投诉问题
运费纠纷
已完结
UU跑腿配送不当导致水果损坏，赔偿争议
骑手接多订单，不是一对一，然而弄坏水果后，过年期间客户有客人在忙没有第一时间检查，当天过了一个小时后发现水果损坏，并向我们投诉，作为店家的我第一时间给客户处理了赔偿！马上回去uu平台反映这个情况，可能是春节的原因，平台人员已经下班，给他们留了言，第二天再次找他们协商，要求发给他们备货视频，按照要求发了，之后又说是属于正常配送，只赔偿当笔订单跑腿费用，要求赔偿水果费用。
投诉问题
服务态度差、货物丢失
已完结
