取消订房后，如程平台不按承诺退还押金

网友保保 2022-01-23

已完结

2021年10月6号在如程公众号平台下了2022年5月入住的民宿订单，我取消了订单以后，原以为会按照下单时如程承诺押金全退，但是1916元押金商家至今一直都没有退。现请求消费保帮我追回押金原路返回！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

1916.00元

投诉编号：

95092946

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如程订房押金至今未退，也没有说法，象人间蒸发了一样，希望有关部门严管，退回我押金

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