莫名其妙被速绿充电宝自动扣费8个月

2022-01-23

已完结

不知情的情况下被速绿充电宝自动包月扣款8个月，期间从未使用过该充电宝，给客服打电话解决态度很差，一直重复念客服回答问题模版话术，没有解决问题不耐烦挂我电话，希望速绿充电将我自动扣款的退给我！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-24 09:16:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 21:46:59

申请原因

已经全部退款

消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 11:19:44

用户发起投诉

2022-01-23 11:19:42

投诉信息

速绿

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

189.90元

投诉编号：

95093307

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