收到货15天发现抖音同款产品差价100元

雯敏

已完结

1月1日在抖音平台上抖音号为小玲子家纺(账号为LLxiaolingzi)的直播间里购买一套标价438元,改价后为298元的床上四件套。 1月7日收到货,至今未拆封洗涤使用。在1月22日再次进入直播间发现同款床上四件套售价为198元。当晚联系客服是否可以退差价,客服回复为购买后7天内存在差价才会退差价。本人表示我收到货至今未拆封洗涤使用,想退货,也被拒绝!且态度很不好! 恳请帮助!谢谢

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