如程网未能按期将保证金退还，客服联系不上

网友保保 2022-01-23

已完结

本人于2022年1月18日在如程平台订购了2021年1月19至21日两晚的房间，并缴纳2576元保证金。根据协议规定，正常入住并退房后，如程将退还所有保证金，但至今日仍未能收到退款。

投诉进度

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投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

退费不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

2576.00元

投诉编号：

95093993

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