十天前在淘特上购物至今没有收到货

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本月13日在淘特平台的〈康肤护理店〉购买的“九层透骨贴”至今没有收到货,拍下时就跟店家沟通不要发邮政快递,但店家还是发邮政快递,现在这份也不知道被快递员送哪里了,物流显示是收发室签收,可我们小区根本没有收发室,而且门卫也明确不代收快递的!与店家反应情况,事情一直没解决,店家却将我拉黑了,投诉淘特平台,也没有反馈。这都是什么店呀?

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