如程退还保证金4512元
网友保保_875858
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12月12日在如程民宿交1916元保证金 ，12月23日在如程民宿交2596保证金，后因疫情原因取消订单了，之前退房后或者取消订单（48小时前）都会很快就退还保证金，但是这两比共计4512元就一直没有退回，问客服沟通说让耐心等待，等了一个多月了也没有给退，恳请相关部门帮忙解决
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