付款页面没有说19.42是会员费还需要另外购买才能送100元不激活根本不知道激活又不支持退款感觉

2022-01-25

已完结

游戏中跳出缤纷礼付款19.42即可送100元话费付款后才跳出详细优惠券没有说明优惠券必须是绑定另外购买话费才送激活以后才有说明感觉受* 所以要求退款

投诉进度

企业完结

2022-01-26 10:53:03

处理结果

已经为您退款成功，请24小时内留意。

企业跟进

2022-01-26 10:17:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 09:41:27

消费保投诉平台审核通过

2022-01-25 20:11:39

用户发起投诉

2022-01-25 20:11:37

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.42元

投诉编号：

95097748

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