全民省钱购全额退款！

2022-01-25

已完结

我在白拿APP广告中不经意下载了全民省钱购。刚进入就叫办会员，办会员才能1元购我交了39元，我想1元购手机，进入后有个元气充值0.99元。进入后点到39元抽苹果，我就交了39元。结果就没结果，我平台、电话联系客服均无回复。希望能全额退款69.83元。谢谢！！

投诉进度

企业完结

2022-03-22 15:57:23

处理结果

您好，目前全民省钱购APP会员用户开通费用所需金额是29.9元，通过用户的描述，从中并未查看到有会员金额相关的金额出现，建议请提供一下支付凭证截图，以便准确的核实查询。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 10:57:53

消费保投诉平台审核通过

2022-01-25 20:49:00

用户发起投诉

2022-01-25 20:48:58

投诉信息

全民省钱购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.83元

投诉编号：

95097803

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2022-05-20