寺库一个半月了不发货,点取消订单也不退款,说是退款系统升级,升了好几个月 网友保保 2022-01-26 已完结 不发货不退款,一个半月了,每次问客服就是让等,取消订单也不给退款,说是退款系统一直在升级 投诉进度 企业完结 2022-01-27 12:24:23 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待 平台跟进 2022-01-26 15:36:17 平台审核通过 2022-01-26 15:29:04 用户发起投诉 2022-01-26 15:29:02 展开全部