手机突然关机，在小米售后维修把手机格式化；手机后壳没拆开说主板坏了让换主板两千维修不了让自己联系反厂
手机突然关机，在小米售后维修未提醒客户手机备份，就把手机格式化；手机后壳没拆开说主板坏了让换主板两千他们维修不了接待人员说里面没有被格式化，让自己联系返厂维修，自己联系返厂没有提醒客户有备用机可以使用
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-01-26 16:17:34
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-26 16:10:49
审核通过
吕先生/女士 2022-01-26 16:10:47
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