在拼多多店铺购买格兰菲迪21年威士忌,到货发现是假冒品牌,拼多多专员说无法兑现假一赔十的承诺

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在拼多多店铺购买格兰菲迪21年威士忌,到货发现是假冒品牌,并提供假冒品牌证据,提交给拼多多官方,拼多多专员说无法兑现假一赔十的承诺,只能进行退货退款。拼多多虚假宣传,说只有品牌方鉴定才能确定假冒品牌,虚假宣传,推诿扯皮,不愿意进行假一赔十。要求店铺进行假一赔十。

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