公考协议班退费拖欠

网友保保 2022-01-28

已完结

本人与郴州中公教育签订事业单位考试协议培训班退费一事，2021年11月18日提交退费申请，按照协议约定退费于30至45个工作日退还至指定账户。期间通过多次询问退款事宜，郴州中公教育一直答复将在30至45个工作日退款，现已超过45个工作日却答复即将过年不再退款，要等年后。按协议郴州中公教育已经违约，希望能尽快退款。

投诉进度

平台完结

2022-02-18 09:49:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-17 11:14:30

申请原因

已收到中公退款

用户补充投诉

2022-02-14 11:02:46

补充内容

1月29日中公教育有来电，承认超过退款时限未退款一事，解释称春节期间无法退款，承诺节后上班即发起退款。从2月7日正式上班至2月14日已经上班一周时间，本人未收到退款未收到电话联系，我主动联系当时中公来电电话显示无人接听，奉劝各位公考考生报班一定不要选择中公教育，太没有诚信了！

平台跟进

2022-02-03 23:22:30

平台审核通过

2022-01-28 16:04:41

用户发起投诉

2022-01-28 16:04:39

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