杭州如程网络 迟迟不退保证金，原来说1月17号退，现在1.29号也没有退
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杭州如程网络 迟迟不退保证金，打电话给客服打不通，发信息客服没有人回复。我是2021年12月30号订的房间，价格为1298元。还有一个是2021年12月31号订的房间，房间价格为1198，这个是保证金，退房了就会马上给我退还，但是第二天没有马上退还，发信息来说2021年1月17号退，现在2021年1.29号也没有退，请相关部门帮忙处理！
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