购买电影票后出现19.9元换100元话费，结果没有。

2022-01-31

已完结

在美团买了两张电影票，然后弹出来一个转盘抽奖，点了一下发现出来一个充值19.9抵100元话费的券，然后就购买了，结果下载了缤纷礼APP后根本没有，美团上也没这个订单，虚假宣传，欺*消费者

投诉进度

企业完结

2022-02-09 17:58:16

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券，100元话费券里包含：5张满200减12元+5张100减6元+3张50减3元+1张30减1元；请参与前查看活动规则根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-02-09 17:58:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-09 16:56:37

消费保投诉平台审核通过

2022-01-31 10:11:58

用户发起投诉

2022-01-31 10:11:56

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

95104246

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